avez-vous des questions ?
Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions sur cette page.
Le programme est installé sur un serveur local Windows, les postes utilisateurs sont soit Windows soit Apple soit les 2 mélangés. Il faut savoir que les connexions d’automates se font uniquement à partir de postes Windows.
Le prix couvre l’application Osiris prorement dite, l’achat des licences 4D (en fonction du nombre de postes utilisateurs simultanés), les connexions d’automates, la formation du personnel sur plusieurs jours (généralement 3) ainsi que l’aide au paramètrage. Le laboratoire bénéficie en plus d’une assistace gratuite de un an.
Il y a régulièrement des améliorations apportées au programme. Les mises à jours sont gratuites pendant 1 an après l’installation du programme.
Une maintenance annuelle est mise en place après la première année. Elle couvre toutes les interventions de télémaintenance ou d’assistance sur site en cas de problème grave ainsi que les mises à jour du programme. Elle ne couvre pas la mise en place des nouvelles connexions d’automates qui elles restent payantes.
Non, hormis pour le serveur de résultats.
Oui. Les licences 4D sont installées sur le serveur. Il est très facile de rajouter une expansion de 1 ou n postes sur cette machine. Si on dispose de 6 licences sur le serveur par exemple il est possible de lancer l’application sur 6 postes simultanément. Si on veut se connecter sur un septième il faut déconnecter un des six postes.